داده ها در دنیای تجارت دیجیتال امروزی ضروری هستند. بسیاری از بزرگ‌ترین شرکت‌های فناوری جهان از نظر ارزش بازار به شدت به داده‌ها متکی هستند و حتی ۴۵ درصد از کسب‌وکارهای کوچک از اطلاعات مشتری برای هدایت تصمیم‌های بازاریابی استفاده می‌کنند. وارد کردن داده ها با دست هنوز رایج است، اما کسب و کارها و سازمان ها را در معرض مجموعه ای منحصر به فرد از مشکلات قرار می دهد که تنها با اتوماسیون یا ساده سازی قابل حل هستند